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Le descriptif des produits et les photos sont les plus explicites possibles mais n’entrent pas dans les champs contractuels. Si le produit une fois livré ne convient pas au client, il pourra en demander le remboursement selon les modalités expliquées dans les présentes conditions de vente.
Nos offres de produits et nos prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site. En cas d’indisponibilité de tout ou partie de la commande, le remboursement s’effectuera directement sur le compte bancaire du client ou par chèque, selon le choix de la SASU AB éditions Les Sportives, au plus tard 30 jours après le versement de la somme par le client.
Les ouvrages sont envoyés à l’adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. L’adresse de facturation peut être différente de l’adresse de livraison. Si une erreur commise par le client dans l’adresse de livraison entraine la non livraison de la commande, nous ne pourrons pas en être tenu responsables. Afin de ré-acheminer la commande, le client devra à nouveau s’affranchir des frais de livraison, et du montant des produits s’ils n’ont pas été retourné par le mode de livraison choisi.
Aucune commande ne sera expédiée sans le règlement complet de la marchandise (frais de port compris). Le délai d’acheminement dépend ensuite des services postaux, et nous ne pourrons être tenu responsable d’un retard de leur part.
L’expédition des produits sous 14 jours ouvrés. L’ensemble des délais annoncés sont calculés en jours ouvrables. Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement, de préparation et d’expédition de votre commande (sortie entrepôts). A ce délai, il faut ajouter le délai de livraison du transporteur par circuit postal.
Depuis le 7 octobre 2023, toute commande de livres inférieure à un prix de 35 € devra faire l’objet d’une facturation minimum de frais de port de 3 €. L’arrêté du 4 avril 2023 publié au Journal Officiel le 7 avril suivant, modifiant le 4e alinéa de l’article 1 de la loi n°81-766 du 10 août 1981 sur le prix du livre (dite « loi Lang ») et issu de la loi n°2021-1901 du 30 décembre 2021 (dite « loi Darcos »), a ainsi fixé, sur recommandation de l’ARCEP, un montant minimal de tarification du service de livraison du livre de 3€ TTC pour toute commande comprenant un ou plusieurs livres neufs dont la valeur d’achat est inférieure à 35€ TTC.
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